信任与透明
数据与隐私政策
本政策说明鼎盛注册平台在提供赛事报名、会员管理与活动数据服务时,如何收集、使用、存储并保护您的个人信息,亦说明您作为数据主体可以行使的权利。请在使用平台服务前完整阅读。
- 适用版本
- 鼎盛注册平台 V3
- 政策版本
- 2024.12
- 最近评估
- 2024 年第四季度
- 认证情况
- ISO/IEC 27001
01信息收集范围
我们仅收集与赛事报名、会员身份管理、活动组织和交易履约直接相关的信息,以“必要、最少、目的明确”为原则设计字段。
账号与身份信息
当您注册鼎盛赛事会员或报名赛事时,可能提供:
- 姓名、手机号与邮箱地址,用于身份核实、赛程通知与成绩查询;
- 身份证件信息仅在检录、保险购买或实名制入场要求下填写,未填写不影响普通浏览;
- 所属组织、代表队或单位名称,用于团队编排、成绩归集与奖项发放。
赛事活动数据
- 报名项目、参赛组别、号码布编号与完赛记录,作为赛事档案的一部分长期保存;
- 票务订单、支付金额与交易流水号,用于对账、发票开具与退款处理,平台不存储银行卡号或第三方支付密钥;
- 签到与入场记录,用于活动安全管理、动线优化与组委会审计。
设备与操作日志
- 登录时间、IP 地址、浏览器类型与设备标识,用于异常登录检测与接口稳定性分析;
- 页面访问路径与功能操作记录,用于改进注册流程和数据导出体验;
- Cookie 与本地存储仅用于保持登录状态和界面偏好,不用于跨站广告追踪。
除非赛事保障确有必要,且已在提交前征得您明确同意,我们不会主动收集医疗记录、政治观点、生物识别等敏感个人信息。
02数据使用与存储
您的信息只会用于完成赛事服务、保障账户安全、改进产品体验和履行法定义务,不会用于与平台无关的商业目的。
使用目的
- 核验身份、完成报名与支付,输出号码布、参赛包与完赛证明;
- 发送赛事公告、成绩通知与消息提醒,非必要通知可在会员中心关闭;
- 以聚合统计方式分析报名趋势、完赛率与功能使用情况,用于优化平台体验,不用于精确识别个人;
- 处理退款、申诉、成绩仲裁与合规审计。
共享与对接
鼎盛赛事不会出售或出租个人信息。赛事组委会委托平台管理报名数据时,数据的使用权限归属于该组委会,并同样受本政策约束。平台通过标准 API 与票务、支付系统对接时,合作方须签署数据处理协议,并达到与平台同等级别的安全要求。
在法律法规明确要求,或公安机关、司法机关依法调取信息时,我们会在程序允许的范围内及时响应并提供必要数据。
存储期限
- 账户资料:在您的账户存续期内保存,注销后 30 个工作日内删除或匿名化处理;
- 赛事报名表单:赛事结束后保存 180 天,用于成绩申诉、保险理赔与组委会审计;
- 操作日志:保存 12 个月,期满后自动脱敏;
- 财务凭证:按国家会计档案管理要求保留相应期限。
平台数据存储于中国大陆境内的服务器。截至 2024 年,鼎盛赛事累计服务赛事超过 2000 场,覆盖甘肃 14 个市州,用户总数超过 30 万人。
03安全保护措施
安全是一个持续演进的工程过程。我们不能承诺绝对安全,但会以业界成熟做法和可追溯的管理流程,最大限度降低数据风险。
- 通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证,安全策略覆盖组织、人员、资产与供应链;
- 全站启用传输加密,账户口令采用不可逆算法存储,管理后台强制多因子认证;
- 实行最小权限原则,不同岗位仅可访问履行职责所需的数据,敏感操作全程留痕并定期复核;
- 每日增量备份、每周全量备份,并按季度开展恢复演练;
- 研发与运维团队 80 余人,研发人员占比 60% 以上,发布前经过代码评审与渗透测试。
查看数据安全事件响应流程
平台对数据安全事件实行分级响应,处置流程包括:
- 初步定级:评估事件影响范围与紧急程度,确定响应团队;
- 阻断隔离:暂停相关服务或收回访问权限,避免影响扩散;
- 通知同步:向受影响的会员与赛事组委会依法履行告知义务;
- 根因复盘:完成分析报告,修订安全管理规程并组织后续复检。
04用户权利
您对个人数据拥有完整知情与控制权利,每项权利均配有清晰的操作入口。
- 查询与复本
- 您可在会员中心查看报名记录、动态消息与个人信息,也可申请导出本人数据的结构化副本。
- 更正与补充
- 手机号、姓名或组织信息有误时,可在“个人资料”中修改,或联系赛事组委会更正。
- 删除与注销
- 您可以申请注销会员账户。注销后,未完成赛事订单无法继续,历史成绩和已开票财务记录按法律规定保留。
- 撤回同意
- 对于基于同意开展的数据处理,您可以随时撤回授权,撤回不影响此前处理的合法性。
站内索引已适配注册、数据导出等常见操作路径,可快速进入对应功能。对平台处理方式有异议时,请发送邮件至客服邮箱,我们将在 15 个工作日内回复。
05政策更新
本政策随产品能力与合规要求同步演进,每次变更均写入版本记录,保证历史状态可追溯。
- 政策版本号与《鼎盛使用指南》保持一致,当前为 2024.12,每季度评估一次;
- 收集范围、使用目的、存储期限或用户权利发生重大变更时,将通过站内公告和邮件显著告知;
- 历史政策文本随版本更新记录资料库同步存档,可联系客服邮箱索取特定版本原文;
- 继续使用平台服务视为接受修订后的政策;如不同意,您可暂停使用并提交删除请求。
网站内容、版权与免责说明详见 《网站声明与使用说明》。
06咨询与联系
守护每一次登录、报名与导出
让数据在知情、可控的范围内流动